LEVERING AV SOLFILM
Levering i sesongen
- Produksjonstiden for en bestilling er normalt 1–4 virkedager, avhengig av sesongen.
- Du får en e-post så snart bestillingen din er klar til forsendelse.
- Forsendelsen skjer vanligvis samme dag eller neste virkedag etter produksjon.
- Leveringstiden er vanligvis 2–7 virkedager, avhengig av hvor du bor.
- Uavhengig av ordreverdi kommer det fraktkostnader i tillegg.
Viktig informasjon om angreretten
Kontroller bestillingen din nøye. For spesialtilpassede produkter (f.eks. bilspesifikk, forhåndskuttet solfilm) kan angreretten være begrenset eller utelukket.
Spor forsendelsen
Når pakken din er sendt, får du automatisk en e-post og/eller SMS fra transportøren med all sporingsinformasjon (sporingsnummer og lenke).
Hvis lenken ikke er tilgjengelig, kan du også skrive inn sporingsnummeret direkte på transportørens nettside.
Hvor er pakken min?
Spor forsendelsen på:UPS' nettside
Merk: Transportøren kan variere avhengig av fraktmåten (f.eks. UPS eller Bring). Sporingsinformasjonen du mottar etter forsendelsen er alltid den som gjelder.
Viktig merknad: Hvis du ikke har mottatt en e-post eller SMS med sporingsinformasjon, må du først kontrollere at kontaktopplysningene dine er riktige. Du er selv ansvarlig for at opplysningene du oppgir er korrekte. Feil opplysninger kan føre til forsinkelser eller manglende leveringsvarsler. Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål om leveringen din.
FAQ
Kan jeg bestille i vinterpausen?
Bestillinger er som regel mulig. Merk likevel at produksjon, forsendelse og kundeservice er begrenset i vinterpausen, og at det kan oppstå forsinkelser.
Når får jeg solfilmen min?
I sesongen tar produksjonen vanligvis 1–4 virkedager, etterfulgt av en leveringstid på 2–7 virkedager. I vinterpausen kan det ta lengre tid.
Hvilke transportører bruker dere?
Transportøren kan variere avhengig av fraktmåten (f.eks. UPS eller Bring). Du får alltid riktig sporingsinformasjon etter forsendelsen.
Jeg har ikke mottatt e-post/SMS med sporing – hva bør jeg gjøre?
Kontroller først e-postadressen og telefonnummeret som er oppgitt i bestillingen din. Hvis alt stemmer, kan du kontakte oss – vi hjelper deg gjerne.
