Consegne durante la stagione
- Il tempo di produzione di un ordine è normalmente di 1–4 giorni lavorativi, a seconda della stagione.
- Riceverai un’email quando il tuo ordine sarà pronto per la spedizione.
- La spedizione avviene solitamente lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo alla produzione.
- Il tempo di consegna è in genere di 2–7 giorni lavorativi, a seconda della località.
- Indipendentemente dal valore dell’ordine, si applicano costi di spedizione.
Informazioni importanti sul diritto di recesso
Ti invitiamo a controllare attentamente il tuo ordine. Per i prodotti realizzati su misura (ad es. pellicole pretagliate specifiche per veicolo), il diritto di recesso può essere limitato o escluso.
Traccia la tua spedizione
Una volta spedito il pacco, riceverai automaticamente un’email e/o un SMS dal corriere con tutti i dettagli di tracciamento (numero e link).
Se il link non è disponibile, puoi inserire direttamente il numero di tracciamento sul sito web del corriere.
Dov’è il mio pacco?
Traccia la tua spedizione sul: sito web UPS
Nota bene: Il corriere può variare a seconda del metodo di spedizione (ad es. UPS o Bring). Le informazioni di tracciamento che ricevi dopo la spedizione sono sempre quelle corrette.
Avviso importante: Se non hai ricevuto un’email o un SMS con le informazioni di tracciamento, verifica innanzitutto che i tuoi dati di contatto siano corretti. Sei responsabile dell’accuratezza delle informazioni fornite. Dati errati possono causare ritardi o la mancata ricezione delle notifiche di consegna. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda relativa alla tua consegna.
FAQ
Posso effettuare un ordine durante la pausa invernale?
In generale è possibile effettuare ordini. Tuttavia, tieni presente che durante la pausa invernale la produzione, la spedizione e l’assistenza clienti sono limitate e possono verificarsi ritardi.
Quando riceverò la mia pellicola oscurante?
Durante la stagione, la produzione richiede solitamente 1–4 giorni lavorativi, seguiti da un tempo di consegna di 2–7 giorni lavorativi. Durante la pausa invernale i tempi possono essere più lunghi.
Quali corrieri utilizzate?
Il corriere può variare a seconda del metodo di spedizione (ad es. UPS o Bring). Riceverai sempre le corrette informazioni di tracciamento dopo la spedizione.
Non ho ricevuto l’email/SMS di tracciamento – cosa devo fare?
Controlla innanzitutto l’indirizzo email e il numero di telefono indicati nell’ordine. Se tutto è corretto, contattaci: saremo lieti di aiutarti.
PAUSA INVERNALE: INFORMAZIONI IMPORTANTI SU CONSEGNE E ASSISTENZA
Durante il periodo invernale operiamo in bassa stagione e l’azienda è parzialmente chiusa. Ciò significa che la nostra capacità di produrre, spedire e fornire assistenza clienti per pellicole oscuranti per vetri (pellicole oscuranti per vetri auto) è limitata durante questo periodo.
Pausa invernale 2025/2026
- Chiuso da: 19.12.2025, ore 12:00
- Presenza limitata in sede (questioni semplici): 29.12.2025 e 05.01.2026 (alcune ore)
- Ripresa della stagione regolare: Giovedì, 08.01.2026
*Nota bene: Durante la pausa invernale i tempi di risposta possono essere più lunghi e possono verificarsi ritardi nella produzione e nelle spedizioni.
