EVOFILM Kundeservice
Her finder du hurtig hjælp til de mest almindelige spørgsmål om EVOFILM® og solfilm. Kan du ikke finde det, du leder efter, er du altid velkommen til at kontakte os – vi hjælper gerne.
Spørgsmål om EVOFILM & solfilm
EVOFILM er en limfri, aftagelig solfilm, som alle kan montere selv. Filmen leveres færdigtilskåret til din bilmodel – inklusive værktøjssæt, monteringsvejledning og installationsvideoer.
Produktprøver (gratis)
Vores produktprøver sendes gratis og indeholder prøver af alle folier (forskellige toningsgrader). Perfekt hvis du er i tvivl om dit valg.
Min bil findes ikke i shoppen
Hvis du ikke kan finde din bilmodel, er du velkommen til at sende os en forespørgsel. Vi undersøger gerne, om vi kan tilbyde EVOFILM færdigtilskåret til din bil.
Reklamation & returnering
Hvis noget ikke er gået som forventet, hjælper vi dig hurtigt videre. For at behandle sagen har vi altid brug for en kort beskrivelse samt billeder/videoer, der tydeligt viser problemet.
Brug formularen f.eks. hvis:
- folien ikke passer til din bil
- du ønsker at benytte 14 dages returmulighed (uåbnet forsendelse)
- du ikke nåede at afhente pakken i tide
- du har brug for nyt værktøj eller EVOGEL
Garantibestillinger
Velkommen til vores fordelagtige garantiordninger:
- Monteringsgaranti – 1 ny folie gratis inden for 30 dage
- Efterkøbsgaranti – 20 % rabat inden for 365 dage
- Fejlbestillingsgaranti – 50 % rabat inden for 7 dage
Support & kontakt
Hvis du ikke fandt svaret her, er du velkommen til at besøge vores supportportal, hvor du kan læse mere, chatte med os eller sende et spørgsmål, en supportanmodning osv.