Polityka Prywatności i Polityka Plików Cookie

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami. Opisuje również, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie.

Uwaga: Niniejsze informacje nie stanowią porady prawnej. Naszym celem jest zapewnienie jasnego i przejrzystego wyjaśnienia zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych odpowiedzialnym za ich przetwarzanie jest:
EVO International AB (EVOFILM®)
Norra Ljunggatan 16, 252 28 Helsingborg, Szwecja
Email: [email protected]

Jeżeli został wyznaczony Inspektor Ochrony Danych (IOD), jego dane kontaktowe zostaną udostępnione na żądanie.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy – i w jakim celu

2.1 Zamówienia, dostawa i obsługa klienta

W przypadku składania zamówienia przetwarzamy dane osobowe takie jak imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia (produkty, ilości, ceny), status płatności oraz korespondencję z obsługą klienta.

Cel: Realizacja umowy (obsługa zamówienia, produkcja i dostawa), obsługa klienta oraz rozpatrywanie reklamacji.
Podstawa prawna: Artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).

2.2 Płatności

Płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych. W zależności od wybranej metody płatności, niezbędne informacje (np. imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe, wartość zamówienia oraz dane transakcyjne) są przekazywane odpowiedniemu dostawcy usług płatniczych.

Cel: Realizacja płatności oraz zapobieganie nadużyciom.
Podstawa prawna: Artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) oraz, w stosownych przypadkach, Artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

2.3 Wysyłka i śledzenie przesyłek

W celu dostarczenia zamówienia przekazujemy niezbędne dane (imię i nazwisko oraz adres) firmom kurierskim. Twój adres e-mail i/lub numer telefonu mogą zostać przekazane w celu wysyłania powiadomień o dostawie i informacji o śledzeniu przesyłki.

Cel: Dostawa, komunikacja dotycząca dostawy oraz śledzenie przesyłek.
Podstawa prawna: Artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO.

2.4 Korzystanie ze strony internetowej (logi) i bezpieczeństwo IT

Podczas korzystania z naszej strony internetowej mogą być przetwarzane dane techniczne, w tym adres IP, czas dostępu, odwiedzane strony oraz informacje o przeglądarce lub urządzeniu.

Cel: Funkcjonowanie strony internetowej, bezpieczeństwo, rozwiązywanie problemów oraz zapobieganie nadużyciom.
Podstawa prawna: Artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

2.5 Newsletter i marketing bezpośredni (jeśli dotyczy)

Jeżeli zapiszesz się do newslettera lub otrzymujesz komunikację marketingową, przetwarzamy Twoje dane kontaktowe w tym celu. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji lub wnieść sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego.

Podstawa prawna: Artykuł 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub Artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes), o ile jest to dozwolone przez prawo.

Subskrypcja newslettera jest realizowana z wykorzystaniem procedury double opt-in, jeżeli jest to wymagane.

3. Odbiorcy danych i dostawcy usług

Korzystamy z dostawców usług, którzy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu (podmioty przetwarzające) lub działają jako niezależni administratorzy (np. dostawcy usług płatniczych). Dane osobowe są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji umowy, na podstawie zgody lub gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna.

3.1 Platforma e-commerce

Korzystamy z platformy e-commerce Quickbutik (Quickbutik AB, Szwecja).

3.2 Dostawcy usług płatniczych

  • PayPal
  • Stripe
  • Klarna (jeśli dostępna w procesie składania zamówienia)

3.3 Firmy kurierskie

  • UPS
  • Bring (jeśli dotyczy)

4. Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane osobowe poza UE/EOG. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO, takie jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa (np. obowiązki księgowe i podatkowe). Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz – za Twoją zgodą – do celów analitycznych i marketingowych.

  • Niezbędne pliki cookie: wymagane do podstawowego działania strony.
  • Pliki cookie preferencji: zapamiętują ustawienia, takie jak język.
  • Analityczne pliki cookie: używane wyłącznie po uzyskaniu zgody.
  • Marketingowe pliki cookie: używane wyłącznie po uzyskaniu zgody.

Analityczne i marketingowe pliki cookie są instalowane dopiero po wyrażeniu zgody. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać za pośrednictwem ustawień plików cookie.

7. Twoje prawa

  • Prawo dostępu do danych (Artykuł 15 RODO)
  • Prawo do sprostowania danych (Artykuł 16)
  • Prawo do usunięcia danych (Artykuł 17)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (Artykuł 18)
  • Prawo do przenoszenia danych (Artykuł 20)
  • Prawo wniesienia sprzeciwu, w szczególności wobec marketingu bezpośredniego (Artykuł 21)
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (Artykuł 7 ust. 3)

W celu skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt: [email protected]

8. Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim UE swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.

Ponieważ nasza spółka ma siedzibę w Szwecji, możesz również skontaktować się z:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
https://www.imy.se

Jeżeli mieszkasz w Polsce, możesz również zwrócić się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL/TLS. Należy jednak pamiętać, że żadna transmisja danych przez Internet nie może być zagwarantowana jako w pełni bezpieczna.

10. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub naszych procesów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.