CZAS ZIMOWY TO CZAS WAKACJI
Czas zimowy to niski sezon i czas wakacji. Zwykle co roku zamykamy firmę około 20 grudnia i otwieramy ponownie około miesiąc później. W związku z tym nasze możliwości dostarczenia folii przyciemniającej lub obsługi klienta w tym okresie są ograniczone*.
*W 2025 roku zamkniemy działalność w tym roku 19 grudnia o godz. 12.00, a następnie zamkniemy ją na okres świąt Bożego Narodzenia. W dniach 29 grudnia i 5 stycznia będziemy obecni na miejscu przez kilka godzin dziennie, aby obsługiwać prostsze sprawy związane z obsługą klienta. W czwartek 8 stycznia ponownie otworzymy działalność na sezon 2026...
Dostawa w sezonie
- Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1-4 dni robocze w zależności od pory roku.
- Gdy Twoje zamówienie będzie gotowe do wysyłki, otrzymasz powiadomienie e-mailem.
- Zamówienie wysyłane jest tego samego dnia lub następnego po jego wyprodukowaniu.
- Wysyłka trwa 2-7 dni robocze w zależności od tego, gdzie mieszkasz.
- Do ceny przesyłki doliczany jest zawsze koszt przesyłki, niezależnie od wartości zamówienia.
Należy pamiętać, że prawo do anulowania zamówienia NIE obowiązuje. Sprawdź dokładnie swoje zamówienie.
Śledzenie paczki
Kiedy wyślemy Twoją paczkę, automatycznie otrzymasz wiadomość na Twój adres e-mail i wiadomość SMS na Twój telefon komórkowy od przewoźnika zawierającą wszystkie informacje potrzebne do prześledzenia ścieżki paczki od nas do Ciebie. Wiadomości zawierają numer śledzenia i link. Kliknij w link, aby przejść do strony internetowej przewoźnika i automatycznie śledzić przesyłkę.
Jeśli nie masz dostępu do łącza przewoźnika, możesz skorzystać z numeru śledzenia i śledzić swoją przesyłkę bezpośrednio na stronie internetowej przewoźnika, klikając w link poniżej.
Gdzie jest moja paczka?
UWAGA! Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail lub SMS, to znaczy, że Twoje dane kontaktowe są nieprawidłowe. Jesteś odpowiedzialny za prawidłowość podanych informacji. Opóźnienie lub brak dostawy z powodu nieprawidłowych danych kontaktowych jest poza naszą kontrolą i dlatego nie możemy zostać obciążeni kosztami. Jeśli masz pytania dotyczące dostawy, zawsze możesz się z nami skontaktować.