Regulamin (UE) – Podsumowanie i Pełna Treść

Szybkie podsumowanie (informacje dla konsumenta):

1. Zmiany lub anulowanie zamówienia mogą być możliwe jako gest dobrej woli w ciągu 24 godzin, o ile produkcja lub wysyłka nie zostały jeszcze rozpoczęte.
2. Wszystkie ceny podane są z podatkiem VAT, jeśli ma to zastosowanie. Koszty wysyłki są wyświetlane podczas składania zamówienia.
3. Czas produkcji wynosi zazwyczaj 1–4 dni robocze (sezonowo), plus czas dostawy.
4. Przysługuje Ci 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy w przypadku produktów standardowych (niepersonalizowanych).
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku folii przyciemniających wykonanych na zamówienie.
6. Zwroty z tytułu dobrej woli: nieotwarta paczka może zostać przyjęta w ciągu 14 dni (zob. „Zwroty z tytułu dobrej woli”).
7. Wszelkie problemy należy zgłaszać niezwłocznie, podając numer zamówienia oraz zdjęcia, jeśli są istotne.

Pełne warunki sprzedaży znajdują się poniżej.

Uwaga: Niniejsze podsumowanie nie zastępuje ustawowych praw konsumenta wynikających z prawa UE.

1. Sprzedawca, zakres obowiązywania i dane kontaktowe

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do zakupów dokonywanych przez konsumentów za pośrednictwem www.evofilmshop.com (zamówienia UE / wersja angielska).

Sprzedawcą jest EVO International AB (działająca pod marką EVOFILM®), zarejestrowana w Szwecji pod numerem 556808-9659. Adres siedziby: Norra Ljunggatan 16, 252 28 Helsingborg, Szwecja.

Adres e-mail do kontaktu: [email protected]

Aby złożyć zamówienie, musisz mieć ukończone 18 lat oraz pełną zdolność do czynności prawnych.

2. Definicje

• Produkty standardowe: produkty prefabrykowane, które nie są wytwarzane według indywidualnych specyfikacji klienta.
• Folia przyciemniająca do szyb: produkty wytwarzane specjalnie zgodnie z pojazdem i wyborami klienta (np. model pojazdu, rok, poziom przyciemnienia, typ folii oraz indywidualne cięcie).
• Konsument: osoba fizyczna działająca w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Umowa: prawnie wiążąca umowa pomiędzy Tobą a nami dotycząca dostawy towarów.

3. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta w momencie wysłania przez nas potwierdzenia zamówienia drogą e-mailową. Prosimy o niezwłoczne sprawdzenie potwierdzenia i zgłoszenie ewentualnych błędów.

4. Zmiany i anulowanie zamówienia (gest dobrej woli)

Jako gest obsługi klienta możemy umożliwić zmianę lub anulowanie zamówienia w ciągu 24 godzin od zakupu, pod warunkiem że produkcja nie została jeszcze rozpoczęta, a zamówienie nie zostało wysłane.

Ważne: Folie przyciemniające wykonywane na zamówienie mogą szybko trafić do produkcji. Po rozpoczęciu produkcji zmiany lub anulowanie zamówienia zazwyczaj nie są możliwe.

5. Ceny, płatność i VAT

Wszystkie ceny podane są z podatkiem VAT, jeśli ma to zastosowanie. Koszty dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia przed jego finalizacją.

Dostępne metody płatności są wskazane w procesie checkout i mogą być obsługiwane przez zewnętrznych dostawców płatności.

6. Produkcja i dostawa

Czas produkcji wynosi zazwyczaj 1–4 dni robocze, w zależności od sezonu i liczby zamówień. Czas dostawy zależy od miejsca docelowego i przewoźnika.

O ile nie wskazano inaczej, dostawa nastąpi w ciągu maksymalnie 30 dni od potwierdzenia zamówienia.

7. Wysyłka i śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz informacje o śledzeniu przesyłki e-mailem i/lub SMS-em, jeśli jest to dostępne. Upewnij się, że dane kontaktowe i adres dostawy są poprawne.

8. Prawo odstąpienia – produkty standardowe

Zgodnie z prawem UE przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy dotyczącej produktów standardowych w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w fizyczne posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas jednoznacznie drogą e-mailową na adres [email protected].

W przypadku odstąpienia zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym standardowe koszty dostawy, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o Twojej decyzji.

Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosi konsument, chyba że uzgodniono inaczej.

Odpowiadasz wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

9. Brak prawa odstąpienia – folie przyciemniające na zamówienie

Folie przyciemniające do szyb są wytwarzane wyłącznie zgodnie ze specyfikacją klienta oraz danymi pojazdu. W związku z tym prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do tych produktów.

Jest to zgodne z art. 16 lit. c dyrektywy 2011/83/UE (towary wykonane według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowane).

Przed złożeniem zamówienia dokładnie sprawdź wszystkie wybrane opcje. Twoje ustawowe prawa w przypadku towarów wadliwych pozostają bez zmian.

10. Zwroty z tytułu dobrej woli (nieotwarta paczka)

Oprócz praw ustawowych możemy przyjąć zwrot jako gest dobrej woli. Nie stanowi to prawa ustawowego.

• Zgłoszenie zwrotu w ciągu 14 dni od dostawy
• Paczka musi być nieotwarta i nieużywana
• Wymagana jest wcześniejsza zgoda e-mailowa
• Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient

11. Gwarancja ustawowa i towary wadliwe

Zgodnie z prawem UE konsumentom przysługuje ustawowa gwarancja zgodności towarów z umową. Towary muszą być zgodne z umową, opisem oraz odpowiednie do celu, do którego są przeznaczone.

W przypadku wad towaru możesz mieć prawo do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Prosimy o niezwłoczne zgłoszenie problemu oraz podanie numeru zamówienia i zdjęć, jeśli to możliwe.

12. Dodatkowe gwarancje handlowe

Wszelkie dodatkowe gwarancje handlowe są oferowane obok praw ustawowych i nie ograniczają ich ani nie zastępują.

13. Odpowiedzialność

Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności w przypadkach, w których byłoby to niezgodne z prawem, w tym odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem. W pozostałych przypadkach odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnych szkód bezpośrednio wynikających z umowy.

14. Zastrzeżenie prawa własności

Towary pozostają naszą własnością do momentu otrzymania pełnej zapłaty.

15. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu kraju zamieszkania konsumenta na terenie UE, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumenta.